Het Telegraaf Lezerspanel is een panel voor iedereen die wil meepraten over de krant. Het panel is opgezet vanuit Mediahuis Nederland en onderzoeksbureau MWM2.
MWM2 is een erkend en onafhankelijk onderzoeksbureau aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA). MWM2 voert onderzoeken uit in opdracht van Mediahuis Nederland. Voor onderzoeken maakt MWM2 gebruik van het onderzoeksplatform van Crowdtech.
We respecteren uw privacy. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u uit te nodigen voor een onderzoek. We geven deze niet door aan derden en gebruiken ze ook niet voor verkoopdoeleinden. U krijgt dus geen spam toegestuurd. De antwoorden die u geeft tijdens de onderzoeken blijven altijd anoniem. Klik hier voor ons Privacy Statement.
Op het moment dat u zich inschrijft, vragen wij u via een vragenlijst een aantal persoonlijke gegevens zoals uw geslacht en geboortejaar. Deze gegevens zijn belangrijk om de onderzoeksresultaten zinvol te interpreteren. Daarnaast is het van belang dat wij voor de onderzoeken een groep mensen uitnodigen die een goede afspiegeling vormt van onze samenleving. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de conclusies gelden voor de gehele bevolking.
Ja, iedereen die lid wil worden en 16 jaar of ouder is, kan zich inschrijven. Per e-mailadres kan maar een keer hetzelfde onderzoek worden ingevuld.
Direct nadat u uzelf heeft aangemeld, ontvangt u een bevestigingsmail met een link naar uw persoonlijke pagina. Hier kunt u inloggen met het e-mailadres en wachtwoord dat uzelf heeft opgegeven. Op uw persoonlijke pagina kunt u eventueel uw e-mail wijzigen, uw wachtwoord wijzigen etc.
U kunt inloggen op uw persoonlijke pagina door rechts bovenaan op inloggen te klikken en uw gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord worden vermeld in elke uitnodiging.
Er is een aantal mogelijke oorzaken:
Nee, u hebt geen speciale software nodig. Het enige wat u nodig heeft, is toegang tot het internet en een eigen e-mailadres.
Als er een onderzoek is, krijgt u per e-mail een uitnodiging om hieraan deel te nemen. In deze e-mail staat een link naar het onderzoek.
Nee, u kunt de vragenlijst invullen op een tijdstip dat u het beste uitkomt. Let wel op de periode waarin het onderzoek ingevuld kan worden.
De lengte van de vragenlijst verschilt per onderzoek en proberen wij zo kort mogelijk te houden. Gemiddeld genomen, kost het beantwoorden van de vragen zo'n 5 minuten. Als u halverwege stopt met het invullen van de vragenlijst, kunt u op een later tijdstip gewoon weer op de link in het e-mailbericht klikken en verdergaan.
Als u meedoet ontvangt u maximaal zes keer per jaar een uitnodiging om een onderzoek in te vullen. Hoe vaak we u uitnodigen, hangt onder meer af van uw profiel. We nodigen u namelijk alleen uit voor onderzoeken die op uw persoonlijke situatie en wensen zijn afgestemd.
Nee, deelname is niet verplicht. Als u een keer geen tijd of geen zin heeft om een onderzoek in te vullen, kunt u de uitnodiging gewoon negeren. U ontvangt dan nog wel een herinnering en blijft dan wel gewoon lid.
De onderzoeken kunnen gaan over diverse onderwerpen, maar hebben altijd betrekking op de krant of de website en nieuwsapp van De Telegraaf. B.v. de inhoud, vormgeving of specifieke onderdelen.
De resultaten van het onderzoek gebruiken we om onze bedrijfsvoering te optimaliseren en onze klantgerichtheid te verbeteren.
Wanneer de link naar de vragenlijst niet werkt of u een foutmelding krijgt, kunt u de link vanuit de uitnodigingsmail kopiëren naar de adresbalk van uw internetbrowser. Ondervindt u nog steeds problemen? Neem dan contact met ons op via telegraaf@panel.mwm2.nl
U vindt uw persoonlijke code en wachtwoord combinatie in iedere uitnodiging voor een onderzoek. U kunt ook uw wachtwoord opvragen met het e-mailadres waarmee u al ingeschreven staat. U ontvangt dan binnen enkele minuten een e-mail met daarin uw inloggegevens.
Via de inlogpagina kunt u uw e-mailadres invullen en op 'Wachtwoord vergeten' klikken. Vervolgens ontvangt u binnen enkele minuten per e-mail een activatielink, waarmee u zelf een nieuw wachtwoord kunt instellen.
U kunt uw e-mailadres aanpassen via Mijn Profiel op uw persoonlijke pagina of u kunt een e-mail sturen naar telegraaf@panel.mwm2.nl Als u gegevens t.b.v. uw abonnement wilt wijzigen, verwijzen we u naar de Klantenservice (088 8248242).
Via uw persoonlijke pagina kunt u zichzelf op ieder moment uitschrijven. Na uitschrijving benaderen wij u niet meer voor onderzoeken. Het is mogelijk dat u in de tussentijd nog een uitnodigingsmail van ons ontvangt. We willen u vragen deze dan als niet verzonden te beschouwen. Mocht uitschrijven niet lukken dan kunt u ook een mail sturen naar telegraaf@panel.mwm2.nl.
U kunt contact opnemen via telegraaf@panel.mwm2.nl.